DECOUVREZ LE SERVICE BT SMS
BT SMS est un service de banque à distance qui vous permet d’avoir sur votre téléphone :
- Une liaison permanente avec votre banque 7j/7,24h/24
- Un traitement de vos opérations en directe
- Une gestion confidentielle de vos comptes assurée par un code secret modifiable à volonté
- L’envoi des réclamations
- Modification du code secret d’accès à BT SMS
- Une consultation des dernières opérations effectuées sur votre compte
- La réception des alertes sur le fonctionnement de votre compte
COMMENT Y ACCEDER ?
Envoyez au 85505 le code du service qui vous intéresse suivi d’un espace puis votre identifiant suivi d’un espace puis votre code secret :
<Code service><Espace><Identifiant><Espace><Code secret>
Votre identifiant et votre code secret sont identiques à ceux du serveur vocal. Recevez un message réponse ou une confirmation de votre requête (selon le service demandé)
CONSULTATION DU SOLDE ET MOUVEMENTS
- Composez un message en tapant SLD suivi de votre identifiant et de votre code secret
- Envoyez votre message au 85505
- Recevez aussitôt votre solde et vos 4 dernières opérations
CONSULTATION DES OPERATIONS MONETIQUES
- Si vous désirez recevoir les transactions par carte bancaire composez un message en tapant TMN suivi de votre identifiant et de votre code secret
- Envoyez votre message au 85505
- Recevez les quatre dernières opérations monétiques
- Si vous avez plusieurs cartes et que vous désirez consulter les opérations par carte ,composez un message en tapant TMN suivi de votre identifiant et de votre code secret puis le numéro de la carte sur 16 caractères
- Envoyez votre message au 85505
- Recevez vos dernières opérations pour le n° de carte saisie
VIREMENTS
Virements reçus
- Envoyez VIRR suivi de votre identifiant de votre code secret au 85505
- Recevez aussitôt vos trois derniers virements reçus
Virements émis
- Envoyez VIRE SUIVI de votre identifiant et de votre code secret au 85505
- Recevez aussitôt vos trois derniers virement émis
OPERATIONS PAR CHEQUE
Chèque réglés
- Envoyez CHQR suivi de votre identifiant et votre code secret au 85505
- Recevez aussitôt vos trois derniers mouvements de débit pour règlement chèque
CONSULTATION DES CHEQUES
Derniers mouvements d’encaissement
- Envoyez CHQE suivi de votre code secret au 85505
- Recevez vos 3 derniers mouvements d’encaissement de chèques
Recherche par numéro de chèque émis
- Envoyez CHQE suivi de votre identifiant et du numéro du chèque et votre code secret au 85505
- Recevez le montant et la date d’opération de règlement de votre chèque si ce dernier n’a pas été réglé ,vous en serez informés.
RECLAMATIONS
- Composez un message en tapant RECL suivi de votre identifiant
- Indiquez votre réclamation dans votre message (maximum 160 caractères)
- Envoyez votre message au 85505
MODIFICATION DU CODE SECRET
Si vous désirez modifier votre code secret et le changer de 0000 au 1234 Ecrivez MCC suivi de votre identifiant de votre ancien code suivi du nouveau code secret vous recevrez une confirmation
*Le code secret de BTSMS est le même que celui du serveur vocal en le modifiant vous changez donc votre code d’accès au serveur vocal
