CARACTERISTIQUES DU PRODUIT:

C’est un service de banque à distance accessible à partir d’un téléphone mobile 24h/24 et 7 jours sur 7 qui permet au client de gérer et de suivre ses comptes à distance et où qu’il soit

Ce service comprend un espace public destiné à tout le monde et un espace privé destiné aux adhérents.
 

Les services offerts dans l’espace public :

• Géolocalisation des agences et des distributeurs de billets
• Consultation des cours des devises avec gestion des devises favoris
• Consultation des cours en bourse
• Simulateur de crédits
   

Les services offerts dans l’espace des abonnés :

• Consultation des comptes avec affichage de la liste des comptes du client
• Affichage des 15 derniers mouvements d’un compte avec l’option d’avoir un recul de 30 jours
• Affichage du détail des transactions
• Consultation de la liste des chéquiers et visualisation recto verso des chèques encaissés
• Le lancement d’une demande de chéquier
• La consultation du RIB et de L’IBAN
• La consultation des comptes à terme
• La consultation des encours de crédits, échéances ; capital restant dû
• Mise en opposition d’une carte
• Gestion des cartes : visualisation des 10 dernières transactions et activation de la carte à l’étranger
• Consultation du portefeuille titres
• Consultation des alertes configurées par le client
• Emission de virements internes et externes
• Paiement des factures
• Lancement d’une réclamation via le CRM
   

POUR QUI ?

• L’espace public est libre à tout individu
• L’espace privé est destiné aux abonnés à ce service
   

COMMENT Y ADHERER ?

Il faut être client à la Banque de Tunisie ayant souscrit à ce produit à travers une demande écrite et après signature d’un contrat BTMobile ou être adhérent à BTnet
 

FIABILITE

C’est un service totalement sécurisé l’accès est réalisé avec un identifiant et un code confidentiel le code secret peut être modifié à tout moment
 

LES MOYENS NECESSAIRES POUR Y ACCEDER

Etre en possession d’un Smartphone/ tablette Androïde ou IOS

Miniature du produit

Miniature-BTMobile