الخدمات المفيدة

خدمات مفيدة لاستعمال بطاقتكم

خدمات الإعتراض الدّوليّة:
في حال سرقة أو ضياع بطاقتكم البنكيّة بالخارج، يرجى الإتّصال بخدمة الإعتراض الخاصّة بVISAعلى الرّقم التّالي:

(1) 4105816000  إذا كنتم تملكون بطاقة Visa

أو

 خدمة الإعتراض الخاصّة بMaster Card على الرّقم التّالي:

(+1) 636 722 6176  إذا كنتم تملكون بطاقة Master Card

خدمات المساعدة بالخارج :

إذا كنتم تملكون بطاقة VISAأو Master Card بتونس،

و في حال حدوث مشكلة أثناء سفركم، يمكنكم الاتّصال بالرّقم التّالي أينما كان مكان إقامتكم و 24ساعة/24:

+33 1 41 85 94 77

تتيح لكم بطاقة البنك التّونسي إمكانيّة اللّجوء إلى خدمة المساعدة أثناء السّفر التي تتمثّل أساسا في:

• تسبقة في حال سرقة بطاقتكم البنكيّة
• دفع المعالم العاجلة لرعاية الأسنان إلى سقف محدّد
• دفع النّفقات الطّبيّة عند الحوادث
• النّقل و التّأمين الطّبي
• دفع معلوم زيارة أحد الأقرباء عند دخول المستفيد إلى المستشفى
• إرجاع الجسد إلى الوطن في حالة الوفاة
• دفع معلوم الرّجوع المبكّر
• بعث الأدوية
• المساعدة القانونيّة
• البحث و تسليم الحقائب
• تقديم النّصائح بخصوص السّفر
• نقل الرسائل

خدمة VISA GOLD
إذا كنتم تملكون بطاقة VISA GOLD للبنك التّونسي فإنّكم تتمتّعون بخدمات مركز الاتّصال لمساعدة الحرفاء التّابع لVISA(GCAS) علاوة على خدمة التّعويض العاجل للبطاقة في حال سرقتها أو ضياعها

يمكنكم الاتّصال بالرّقم بالأخضر التّالي طيلة أيّام الأسبوع 24ساعة/24:

001410 581 3836 

للحصول على:

o     بطاقة مؤقّتة تضمن كلّ العمليّات الماليّة باستثناء السّحب

o     تسبقة تبلغ 5000دت,

هامّ:

يرجى منكم الحفاظ على رقم بطاقتكم أثناء السّفر بالخارج فهو بمثابة هويّة المستخدم لدى شركة التّأمين

هذه المعلومات غير خاضعة لعقد و هي قابلة للتغيير بدون إعلام مسبق.